안녕하세요.
역시나 탈것과 관련된곳은 보배드림밖에 생각나지않았습니다..
제목과 같은 타이어 장착 업체와 관련하여 형님들께 여줘보고자 이렇게 글을 작성해봅니다.
해당 글은 약 10개월 전에 일어난 일이며 해당 내용과 관련하여 환불이 가능한지 여쭤보고자 이렇게 글을 작성해봅니다.
선 3줄 요약 .
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티스테이션 군자점의 잘못된 타이어 교체로 인한 손해 발생
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해당 글을 올리고 10개월만에 티스테이션 군자점에서 답글이 달렸고 그에 대해 문의를하자 답변 없음
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이에 굿이어 한국 본사에 연락후 답변받음, 잘못된 장착이 맞음
위 내용이며 아래는 해당 사건과 관련된 블로그 글을 가져왔습니다.
칭찬이 일색인 우리 티스테이션 군자점.
정말 잘하고 차를 좋아하는 정비업소분들이 운영하는 타이어뱅크, 티스테이션도 있다. 나도 가끔 그런 곳을 찾으면 기분이 좋기도하고 거기서 정비를 받고 싶기도한다.
하지만 나에게 정비와 관련해서는 제일 중요한 것은 정비소의 위치이다 ㅠㅠ
집에서 그래도 가까운 곳이 한결 좋지않나 싶다..
2월에 윈터타이어에서 일반타이어로 교체를 위해 정보를 찾던중 좋은 글들, 칭찬이 일색인 업체를 찾았다. 비용은 비록 사설 타이어업체보다 비싸지만 당연히 "전문"업체니까 잘하겠지라는 큰 착각을 하고 갔다.
타이어 교체비용치곤 굉장히 비싼비용이다. 얼라에 뭐 이것저것 보긴했는데.. 문제는 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
타야전문집인데 타야 교체만 하는 것도 문제가잇었다.
안 쪽으로 가야할 타이어가 밖으로 나와있다..
무지한 손님이 문제일수도있다고 생각한다.( 본인 )
근데 좀 너무하다싶더라.. TPMS 장착 문제로도 교체 후 타이어 장착만해주고 차량에 인식은 쉐보레에 가야한다고한다.
(이점은 이해한다. 소프트웨어적인 부분이있으니 .. )
근데 타이어 안과 밖은 잘알아야하는 것아닌가.. 너무 당황스러웠고 참 헛웃음만 나왔다.
그래서 타야 트레드는 비정상적으로 마모가 되었다고한다.
결국 올해는 타이어를 2번이나 변경했다. 결국 교체하지 않아도 될 시기에 ... 이중 지출이 발생했다..
답답해서 글을 써봤다.
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약 10개월이 지난 현재 티스테이션 군자점의 이팀장님께서 제 블로그를 보고
이런글을 남기셨더라구요?
제가 찾아본 바로는 솔직히 타이어 트레드 방향이 일정하면 안과 밖을 구분짓지않고 혼용 사용이가능하기는 하다고 합니다. ( 해라가아닌 가능 )
다만 이는 사람들이 가성비로 쓰기 위한 일종의 '편법'입니다. 안전상으로도 안심할 수 없는 방법이구요.
그 이유는 타이어 종류마다 다르겠지만 제가 사용한 타이어는 안보다 밖의 타이어부분이 코너진입시 보호해주기위해 더 단단하다고합니다.
즉, 안과 밖이 다르다는 말이 되며, 안 밖을 다르게 장착시 문제가 발생하는 것이지요.
추가로 굿이어 한국 본사에서 답변 내용을 아래 사진에 올려보겠습니다.
안과 밖을 구분하고있다.
한국 굿이어 본사
그렇다면 위 이팀장님께서 말씀하신 "일부 타이어 아웃사이드에도 side facing inwards 라고 표기되어 있기도 합니다"
이건 대체 무슨말일까요? 본인들이 그냥 마음대로 안과 밖을 신경쓰지않고 장착한다는 말인지.. 저는 모르겠습니다.
티스테이션 군자점에서 잘못된 방식으로 다른 고객분들에게 장착을 할 수 도있다는 의구심 제기가 됩니다.
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위 내용까지가 현재 블로그에 기제된 내용입니다.
이러한 문제가 10개월전에 일어나 저는 환불은 불가하다고 생각했는데, 해당 내용과 증거가 충분하면 환불도 가능하다고 주변에서 말씀을해주셔서..
환불도 가능 할지 보배형님들한테 먼저 여쭤보고자 문의드립니다.
10개월은 블로그에 글올린지 10개월만에 연락온겁니다ㅎㅎ ㅜ
여기에 암만 글 남겨봐야 해결될 수 있는 건 없음
찾아가서 얘기하세여
제품 생산업체 보다
더 아는척 ㅋㅋㅋ
이중지출이라고 쓰신거 보니 티스테이션에서 당하고 다른곳에서 다시 장착하신것 같은데 애초에 문제 발견 하셨을때 방문해서 환불을 받던 재장착을 하던 다른 서비스를 받거나 하셨어야 하지 않았을까요?
제 생각은 이제와서 환불은 힘들어 보이네요
한달반만에 문제찾아서 다른업체에서 타이어 4짝 교체하였구요. 문제발생했을때 다른지역이였는데 다시 몇시간 운전해서가서 환불을 받던 재장착을하라구요?
이제와서 환불은 힘든건알겠으나 저상황에서는 다시 갈수 없는 상황이였네요.
해당 글에 관심가져주셔서 감사합니다.
비대칭 타이어는 옆만에 영어로 크게 OUT SIDE 보통 년식이 표기 되있는부분에있고 년식 없는부분에 INSIDE 라고 적혀있어요
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