보배드림

1.28~29[토,일] 1박2일 일정으로  세 식구  가족여행을 계획하였습니다. 

시아버님의 산소가있는 태안으로 계획을 세우며  펜션을 알아봤고요.  

여러곳을 알아보다  안면도에서 조금 더 들어간  황도리에 위치한  "바다가 되고 *** " 라는 펜션을 보게되었습니다. 

외관이 좋은건 아니었지만  내부가 깔끔하고 후기에도 가성비 오션뷰 숙소라 하기에  

조용히 가족들과 일몰을 볼 마음으로 네이버 예약을통해 오후 1시경  20만원에 예약을 했습니다.  

22년 방문한 블로그에 올라온 가격표에도 오션뷰 풀빌라 209,000원 가격이 적혀있더군요. 

예약확정 문자를 네이버에서 받고  세 식구 여행 생각에 기분도 들뜨더라고요. 

저녁시간 운전하며 퇴근하는 중  부재중 전화를 보게되었습니다. 

모르는번호라  누군가 싶어 제가 다시 전화를 걸었어요. 

본인이"바다가 되고 *** " 사장님이라고 하시면서  처음엔 가격표가 잘못올라왔다,  다음엔  자기는 예약 오픈을 하지 않았다하며

그냥 취소하려다 얘기는 해주고 취소해야할 것 같아 전화를했다

운전중이었을뿐아니라  갑자기 취소한다는 생각도 못한 전화에  " 아니 사장님  그건 아니죠?"  라고 얘기하니 제 말은 듣지도 않습니다.   그 방이 그가격에 나올 수 있는 방이 아니다 라고만 계속 얘기하심. 

제 말은  들으려 하지도 않기에  제가 "사장님 하..참"  [어이없었습니다. ] 이라고  여보세요 여보세요.  반복해서 얘기하니 

" 선생님이고 나발이고   하참이고 뭐고  예약취소합니다..  " 라고 말하고  전화를 일방적으로 끊으셨습니다. 

[귀가 잘 안들리시나봅니다.  저는 계속 사장님이라고 했는데  본인은  선생님이라고 들었다네요. ]

집에와서  제가 다시 전화를 했습니다.   연결되자마자  저도 너무 화가나

"사장님  너무 무례하신거 아닙니까?" 라고 얘기하니  제 말이 불쾌했는지  

"무례?무례?  내 나이가 몇 살인데  그런말을 하냐?" 라고 반응하며 본인이 65살이라고 합니다. 

[여러분들께 물어보고싶습니다.  무례라는 표현은  윗사람만 아랫사람에게 표현할 수 있는 말입니까?  

무례하다 라는건 예의가 없다 라는 표현인데    예의란건  서로  존경, 존중한다는 표현이지 않을까요? ]

제가 " 당연히 무례하시죠!!  여기서 나이가 왜 나옵니까?  가격이 잘 못 올라올 수도  오픈이 안된걸수도 있지만   

나에게 전화해서 처음에 어찌하였느냐   일방적인 얘기만하고 전화끊지 않았냐  그게 무례한게 아니면 뭔지 물어봤습니다. 

똑같이 본인말만 하네요. "내 나이가 어쩌니,  내가 펜션해서 "선생님"이라하며 무시하냐느니 ,  

제가 " 사장님이라 표현했고,  펜션하는게 무시당할 일입니까?  반대로 무시는 사장님이 하신거죠?"

사장님은 지금 자기가 많이 참고있다며 자기가 참는게 한계가 있다고 합니다.  지금 저에게 협박하시는거냐고 물어봤어요. 

그 가격에 나올방이 아니다 말만 반복합니다. 

자기는 그 가격에 방못준다는말만 반복해요.  그러면서 대체 뭘 바라는거냐고  저에게 물어요.  

옆에서 듣고있던 저희 신랑이  참다못해 전화를 빼앗더라고요. 

저희 신랑은 조용조용 말하는 스타일인데  똑같이 그 사장님이 대응하더라고요. 

전 통화 내용을 휴대폰 자동으로 녹음이 되도록 설정해두어서 들었어요.  

전후상황 설명을 하셔야지  무조건 그 가격에 안나오는 방이라고만 말하면 되냐  항의하니 

자기 동의없이 왜 녹음을 했냐고 합니다. 

그 이후부터는  네이버 잘못이라고 하네요. 네이버가 잘못 열어놓은거라고.. 

말이 너무 길었죠..?? 죄송해요.. ㅠ.ㅠ   저 어제 밤에 잠 못잤어요.   분하기도하고  이 사장님을 어찌 해야할지 고민하느라

팩트는 이겁니다. 

1. 펜션 알아보고  네이버통해서 예약  >> 예약확정문자 수신

2. 사장님 연락  " 그가격에 예약될 방이 아니다  " 일방적인 취소 "

3. 녹음되었음을 알리니 네이버 잘못이다 떠넘기기 

저희는  그 펜션 안가도 됩니다.  솔직히 다시는 그쪽 쳐다도 보기 싫습니다.  여행가기전부터  이미 지쳤어요. 

저는 그냥 열심히 알아보고 예약한 것 뿐인데  제가 이리 일방적으로  피해를 봐도 되는걸까요?

처음부터 사장님께서  전 후 상황설명을 해 주셨더라면  저도  이렇게 불쾌하진 않았을거예요. 

그 분도  장사하시는분이니 손해를 볼 수는 없겠죠.. 

하지만  제가 무얼 잘못했나요???  저 너무 억울해요..   저 분  반응에 정말정말 상처받았어요. 

예의있게 사과 받고 싶어요.  제가 어찌하면 될까요?   저랑 통화로는 말이 통할분이 아니예요.