보배드림

아니 현재 저는 애플을 쓰지도 않고 겔럭시 이용자입니다.

평소에 스팸문자가 많이 오기에 문자는 잘 보지않는데

11월 18일 휴대폰을 보고 있던중에 99000원 애플스토어 결제라는 문자가

연달아 3통이 왔고 확인해보니 애플스토어 에서 8월달부터 3개월간

150만원이 결제 됬네요 ㅡㅡ 

애플 스토어에 전화해서 나는 애플을 쓰지도 않고 겔럭시 이용자인데

이게 어떻게 가능하냐며 환불요청을 하였고 3일후에 결과나오니

3일뒤에 다시 전화를 달라고 하더군요.

3일뒤에 다시 전화해보니 환불요청이 거부 됬다고 하네요

사유가 뭐냐고 물었더니 사유는 말해줄수가 없다고 합니다.

이게 말이 되냐고 따졌고 2차 환불요청을 진행해준다고 하네요

그러고 또 3일후 연락을 취했더니 또 동일한 이야기를 하네요

화가 치밀어 올라 대체 환불 사유도 못알려 주는 이유가 뭐냐?

환불사유는 알려줘야지 결제에 동의한적도 없고 애플을 사용하지도 않는데

무작정 150만원 결제가 되어놓고 환불 안된다하니 그게 말이되냐고

되물었지만 사유는 말해줄수도 없고 애플코리아는 판매만하는곳이라

답변을 줄수 있는곳이 없다고 합니다.

진짜 어이가 없어서 말이 안나오네요.

저말고 다른 피해자가 또 있나 싶어 네이버 검색을 해보았더니

저는 아무것도 아니네요 300~600만원 부터 다양하네요 모두 같은답변으로

환불 사유는 말해줄수 없다고 들었답니다.

참 제가 애플이라도 쓰고 있으면 덜 억울하지 애플을 쓰지도 않는데

애플스토어 150만원 결제라니요 이게 말이 될까요?

참 어이가 없어서 말이 안나오네요