보배드림

?작년 12월 말에 새차로는 첫차로 쌍용 토레스 T7 포레스트 그린 투톤 출고 받아서 만족하면서 잘 타고 있었습니다.

지금 확인해보니 계약 넣을때 분명 4륜으로 견적을 내고 계약했는데 출고는 2륜이더군요;;;;

어쩐지 눈길에서 휙휙 돌아가는 느낌이 들더라니 ㅠㅠㅠㅠ

가격 확인을 해보니 2륜 가격이 맞기는 하나 분명 4륜으로 주문을 넣었거든요...

(4륜으로 주문한 초기 견적서 사진 파일이 있고 제가 캠핑을 다니는지라 산길 주행이 있을 것 같아 분명 4륜으로 주문 넣었습니다ㅠㅠ)

출고시에 마지막 견적서를 보내주셨을때 그 견적서에는 2륜으로 나와있었습니다.

(이 때 제대로 캐치하지 못한 부분은 엄연히 제 실수가 맞습니다...출고시 바로 알았다면 인수 거부하는게 제일 깔끔했을텐데 말이죠)

아마 중간 과정에서 딜러분의 미스가 있었던 것 같습니다. 2륜 변경에 대해 고지를 전혀 듣지 못했고 이는 주문신청 날짜등을 대조해보면 증명할 수 있을것 같아요.

이따 딜러분께 전화드리고 상황을 설명해야 할 것 같은데 어떻게 대처하는게 현명한건지 모르겠네요 ㅠㅠ 사람인지라 모두 실수할수 있기에 무작정 생떼를 쓰고 싶진 않은데 어디까지 받아드리고 어떤걸 주장해야하는지 처음이라 모르겠네요.

경험 많은 형님들의 조언을 구해봅니다 ㅠㅠ