前 만트럭버스러시아 애프터 세일즈 부문 총괄
고객만족도 향상 및 점유율 확대 역량 탁월
국내 시장서 서비스 및 세일즈 강화에 박차
만트럭버스코리아가 1일 신임 애프터 세일즈&서비스(CMS) 총괄 부사장에 키릴 아게예프(Kirill Ageev)를 임명했다.
만트럭버스코리아가 10월 1일 신임 애프터 세일즈와 서비스(CMS) 분야의 총괄 부사장을 선임했다.
만트럭버스코리아는 지난 1일 신임 CMS 총괄 부사장에 키릴 아게예프(Kirill Ageev) 전 만트럭버스러시아 애프터 세일즈 부문 총괄을 임명했다고 4일 밝혔다.
키엘 아게예프는 오랫동안 애프터 세일즈&서비스 분야에서 근무하며 경력을 쌓은 관련분야 전문가다. 지난 2001년, BMW 그룹 러시아의 대리점 서비스 어드바이저 직원 교육 담당을 시작으로 2008년 폭스바겐 그룹 러시아의 애프터 세일즈 매니저로 이직 후, 2014년 다양한 경험과 전문성을 인정받아 부서장을 역임한 바 있다.
키엘 아게예프는 2019년 만트럭버스러시아 애프터 세일즈 부문 총괄로 합류했다. 고객의 충성도 확보와 부품시장 점유율 및 판매량을 대폭 증가시키며, 만트럭버스러시아가 2020년 러시아 고객만족도 조사에서 대형 트럭 부문 1위를 기록하는 데 기여했다.
키릴 아게예프 CMS 총괄 부사장은 “아시아태평양 지역에서 가장 큰 전략시장인 만트럭버스코리아의 애프터 세일즈&서비스 총괄 부사장으로 오게 되어 매우 기쁘다.”라며, “지금까지 쌓은 경험과 지식을 바탕으로 고객들에게 최고의 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 소감을 전했다.
토마스 해머리히(Thomas Hemmerich) 만트럭버스코리아 대표는 “키릴 아게예프 CSM 부사장은 과거 오랜 시간 동안 쌓아온 다양한 업무 경험과 노하우를 토대로 국내 고객에게 수준 높은 서비스를 제공할 것으로 기대한다.”며 선임 배경을 밝혔다.
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유지영 기자 yoo.jy@cvinfo.com
출처-상용차신문
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