보배드림

 

 

쥐약 끈끈이로 차량 판금도색 해줄뻔 했던 기억....

 

아주아주 먼 옛날 호텔에 쥐돌이 한마리가...아닌 쥐 군단이 있었습니다.

 

바닷가 주변이고 오래된 주택 및 주변 식당이 있어 쥐돌이가 심심치 않게 나오긴 했지만 그중 한마리가 유독 똘똘하여

직원들 심기를 많이 건드리고 있던 녀석이었는데...(쥐 한몸 불살으며 장렬하게 전사하셨습니다...ㅠㅠ)

 

시설직원 : 호과장~ 오늘은 쥐돌이 퇴치를 위하여 끈끈이를 쫌 사줘야 겠어~

호과장 :  오~ 끈끈이로 쥐 잡이 가능 하시겠습니까?

시설직원 : 쥐돌이가 아주 영악한데...가는 길목마다 설치하면 분명 잡을 수 있네~(인생은 도전이고 실패는 교훈이죠...)

호과장 : 넵넵 그럼 바로 끈끈이 사서 대령하겠습니다.

 

그렇게 쥐 길목마다 끈끈이를 설치하였고... 며칠의 시간이 흘렀다....

 

프론트 직원 : 호과장 왔는가~~ 내가 방금 컴플레인을 받았는데~ 차량 오염으로 화가 많이 나셨음~ 자네가 통화 할꺼지~?

호과장 : 아~넵넵~ 제가 통화해 봐야죠~ 그러라고 돈 받는거 아니겠습니까~ 욕은 제가 먹겠습니다....(욕은 먹어도 먹어도 배고프군요...질리지가 않아~)

 

쥐돌이가 끈끈이에 붙었지만 살겠다는 끈기로...끈끈이를 탈출하여 끈끈이 묻은 상태로 차량에 떨어지며.... 

차량 좌측 부분을 끈끈이+털로 오염시킨 상황입니다.(쥐돌이는 그렇게 생을 마감하며....깊은 상처를 차와 나에게 주고 떠나심...)

 

호과장 : 여보세요~ ㅇㅇ사 호과장 입니다. 차량 오염으로 불편을 격으셨다고요? 죄송합니다. 저희가 처리하려고 하오니, 

           차량 반납 하시고 말씀 주시면 업체와 통화해 보겠습니다~ 불편 하시겠지만 전화 꼭 부탁 드립니다.

고객 : 네~ 반납하고 말씀 드릴께요~(정신적 피해보상 + 여행일정 망침 말씀 안하셔서 무한 감사드립니다...)

 

그리고 차량 반납완료 하였다는 연락을 받았습니다....(즐거운 제주여행 하셨길 기원합니다.)

 

렌직원 : 당신이 호과장인가~? 차량에 모가 묻었는데...우리쪽 세차로는 전혀 지워지지 않아~ 이거 어쩔겁니까~?

호과장 : 아...세차로 안지워 지나요? 혹시 전문 세차장 보내도 안지워질까요?

렌직원 : 아니~ 우리가 하루 대여도 못하고... 차량 입고 시키고 해야 하는데...어쩔겁니까... 돈 많이 나올거임....

호과장 : 그쵸...대여 못하고 휴차료 발생하고...전문 세차장 보내야 하고....넵넵...제가 죄송합니다... 

           죄송하지만... 회사에서 지급하는거라 견적서 또는 증빙서류 할 수 있는 모 없을까요?

렌직원 : 견적서 보내드립니다~ 빨랑 처리해줍서~

호과장 : 넵~넵~ 서류만 들어오면 바로 해드리겠습니다~

 

그리고 받은 견적서...

 

음....쥐약이 독하긴 독하고만.... 도장은 이해 하는데...판금까지 해야하고....두개 합하면 공임만 판금도장에 47만원...

추가로 휴차료 보상까지...어질어질 하군요....

 

근데 쫌 너네 나한테 눈탱이 치는거 같은 느낌아닌 느낌이 오네요...

 

호과장 : 여보세요~ ㅇㅇ공업사죠~? 호과장인데요...ㅇㅇ차량 견적서 거기서 만들어 준거 맞나요?

공업사 : 네~ 우리가 준거 맞음~ 

호과장 : 도장은 이해 하려 노력 했습니다....근데 판금은 또 있는 이유가 몬가요?

공업사 : 차가 찌그러 졌던데요...

호과장 : 차가 찌그러 졌어요?(쥐가 뉴트리아 만했던가...아님 쥐돌이 영약을 쳐먹어 금강불괴를 연마했구나...)

공업사 : 네...

호과장 : 혹시...차량 입고 되었나요? 수리 하는데 몇일 정도 걸릴까요?

공업사 : 음...차 안들어 왔음....

호과장 : 차 못 보고 견적...??(@@; 모지모지...)

공업사 : 사진만 봤는데 사진에 차가 찌그러 졌던데요...

호과장 : 아...그렇군요....알겠습니다. 수고하세요~

 

아놔...제주도 렌트도그쉽베이비~ 미수선은 좋은데...견적까지 눈탱이 3대 때리고 시작하려 하네요....1대는 호구라서 맞아주는데... 3대는 선넘지요....

 

호과장  : 여보세요~ 렌직원님~? 저 호구과장인데요~ 차량 안보내고 견적서 받으 셨더라고요~

렌직원 : ㅇㅇ 차 계속 대여나가서....아직 안보냄~ 근데 언제 보상해줄거임~?

호과장 : 그러시면 차 입고 하시고...공업사로 바로 입금 하겠습니다.

렌직원 : ㄴㄴ 그런 안됨니더~ 우리업체로 바로 입금하세요~ 우리가 언제고칠지 내마음임~(미수선하고 소고기 ㅊㅁ을기가??)

호과장 : (내가 호구지만...)견적서 받은 내용중 이상한 부분이 있어 확인좀... 차량이 찌그러졌다고 공업사에서 말해, 우린 오염만 시켰는데... 그건 쫌 아닌거 같아서 쫌 할인 안될까요~?

렌직원 : ㄴㄴ 할인 없음~ 음...(아씨 눈탱이 1 빼야겠네..)그래도 찌그러진건 아니니 휴차료 포함 55만원 받겠습니다~

호과장 : 음....좀더 해주세요...저희가 그지임...그리고 차량 지금 대여 나가고 있잔아요...(지금 대여가 나가고 있음...지운거 같은데...물증이 없네...ㅜㅠ)

렌직원 : 차량 지금이라도 회수해서 공업사 넣을거임!! 맘상했음... FM처리 플리즈~ 뚜뚜뚜....

 

와씨...노빠꾸....(이걸..그냥 줘...야...내가 호구과장인데...오늘은 맘이 동하지 않는구나...)

 

호과장 : 여보세요~ 시청이죠~ ㅇㅇ사가 수리비 과다 청구하는거 같은데...어찌 안될까요?

시청 : ㅇㅇ사라고요? 조회좀 해보겠습니다... 음... 동일 민원은 없는데.... 얼마 청구했나요?

호과장 : ㅇㅇ공업사로 50만원 정도요... 근데 우린 차 찌그러 트리지 않았습니다.

시청 : 휴차료 하고 하면 그정도 일거 같은데...근데 이거 안 지워진다고 하던 가요? 우선 업체 대표랑 통화 해볼께요.

호과장 : 감사합니다~ 

 

그리고 약 30분후 업체로 전화가 왔습니다.

 

렌대표 : 여보세요~ ㅇㅇ대표입니다. 니! 마! 왜 민원 넣었음!?! 

호과장 : 아...저희가 오염시킨건 맞고 보상해 드리려고 하는데....(소고기 사먹는건 좋은데...한우++ 말고...수입으로 드삼)주절주절....찌그러트리진 않아서요....

렌대표 : 아니...휴차료랑 남에 사업차량을 이따구로 만들고 민원까지 넣고...내가 아침부터 시청 전화받고...일장연설을 하며....기분이 좋겠소?(통화내용상 대표는 차량오염건을 모르고 있었음...)

호과장 : 아...죄송합니다...죽을죄를....근데...그쪽이 견적 확인도 안하고 보내셨어요....

렌대표 : 우리 직원이 그렇게 한거임...난 모르고...(차량 파손 보고도 안받으 모양)암튼 이런 미원은 앞으로 국에 넣지말고 확 말아버릴라니, 우리 직원이랑 잘 합의 보소~(추가로 앞으로 시청 도청 민원 넣지 말라고 당부당부...)

호과장 : 넵넵~ 알겠습니다.(렌직원이 한우++ 많이 고팠구나....)

 

그리고 또 찰나의 시간이 지난 후... 렌직원으로 전화가 왔습니다....

아마도 (대표에게 탈탈 털린듯...적당히 소고기 먹어라~ 내가 이런전화 시 에서 받아야 겠냐고...) 털린듯...

 

렌직원 : 아니...대표님이랑 모라고 했어요? 아침부터 짜증나게...

호과장 : 견적 이상한거 말씀드렸고...조정해서 합의(수리비) 보내(입금) 드리겠다고 했습니다.

렌직원 : 수리비+휴차료 해서 50만원 보내세요~

호과장 : 미수선 하실거면 쫌 줄여 주세요...25만 어떠심....?(이미  약 1주일 정도 지났는데...그동안 안고쳤음 이미 다 지워졌을거 같은데...? 역시 사람마음은 자기 좋은쪽으로 해석이 빠릅니다...)

 

렌직원 : 아....호과장님 너무 한거 아님?(개꿀 25만원~) 내가 대표님께 잘 말해서 그걸로 말씀 드리겠음~

호과장 : 넵넵~ 감사합니다~(그래 내가 호구과장이다....)

 

이렇게 첨 50만원 + @ 견적건은....25만원(VAT포함)으로 종결 하였습니다. 보험처리해도 자부담 50만원 들었을 건 이고...

차량 오염물도 명확하게 건물(회사)측 과실이고...수리비도 공업사로 보내라고 했으면 바로 지급처리 했을 상황 이였지만... 

 

요즘은 보상 돈100은 그냥 순삭인거 같습니다.

협상이 어려우면 언제나 보험처리 후 잊고 있는게...정신건강에 좋습니다.

 

피해를 발생시켰으면 수리비(원복) 의무로 해줘야죠, 상업차량이니 휴차료 줘야죠...회사다보니...금액보다 증빙이 더 중요하다보니... 서류요청도 사실 피해자분들께는 많이 눈치 보입니다...

 

잼있으면 다음편 써보겠습니다.